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教育科技有限公司坑骗消费者不给退款

发布日期:2021-10-19 05:55   来源:未知   阅读:

  本人于高考前5月22日晚上,在湖南众x教育科技有限公司购买了该公司的线上韩语课,在高考结束后不久,发现该公司诱导我适用贷款购买课程,我明确拒绝,并要求退课,在此之前该公司诱导我使用了芝麻信用,使我使用了先服务后付款的方式,在我不知情的情况下进行了贷款,现在该公司不予退款,并找各种理由推脱,或者是不回消息

  市民:您好!您的来信已收悉,经核实,现回复如下:经长沙高新技术产业开发区市场监督管理局介入调解,湖南众趣教育科技有限公司反馈:同意退课,但需要支付相关费用。您不认可,因双方协商无法达成一致,长沙高新技术产业开发区市场监督管理局依《市场监督管理投诉举报处理暂行规定》(总局20号令)第二十一条第四项终止调解。相关情况长沙高新技术产业开发区市场监督管理局分别于2021年7月14日、8月12日已电话告知您。为解决消费争议,您可以按照国家法律、行政法规的规定向法院起诉或向仲裁机构申请仲裁。也可以向您申请的分期公司所在地政府服务热线投诉举报。最快开奖现场报码